先来看看培训行业现状。目前中国的培训市场处于比较混乱的状况,讲师芸集、培训题目繁多,加之“北大”、“清华”、“某某部委”等“名头”及一些培训公司的强力推荐,使得中小企业培训负责人顾此又不想失彼,造成培训费用紧张和浪费,令人痛心!
因此,对于企业,尤其是中小企业来说,在培训经费有限的情况下,一定不能盲从采购时尚、流行的课程,需要深入考虑哪些培训对企业提升业绩有着关键作用,那些只是“绣花枕头”。换句话说,企业应该选择适合企业发展态势和人员现状的课程,而不是什么披着“最新”、“最好”、“最流行”等美丽外衣的课程。当然,为了让企业的选择更理性,产生“实效”,最直接有效的做法,企业相关人员可以请培训公司在制定年度培训计划时做科学的培训诊断。
再从企业的培训现状看,企业培训偶尔会有这样一种意识,认为关于某方面的培训我们做过了,所以不再需要了。企业往往认为“做过了就掌握了”,其实不然。试问有多少培训内容学员能够将其应用到实际工作中去呢?学员某一方面的改善,是需要一个阶段持续的培训来完成的。一堂生动实用的课程,会让学员在理念上得到改善,但在行为上却收效不大,或学员依然是沿袭老的做法。再过上几个月,理念没有得到实际效果的验证,理念本身便会随时间的流逝而灰飞烟灭,无法产生“实效”。
因此,对某一方面的培训,为了确保“实效”,我们可以采用“多次集中培训+必要辅导训练”的模式,这会将培训效果很好的体现出来。例如,在信科迪尔培训机构所做的一次培训中,一位学员的一种行为通过一个月的时间得到了显著改善。所以,企业在做培训的时候可以考虑将这种做法引入企业,在增强培训效果的同时,将理念一步步落到实处。
另外,当中小企业对自身的培训需求有时会比较模糊,而且员工需要培训的方面又太多,这时的培训工作可以分三个阶段来做。首先,在对培训需求不明确的情况下,对中基层员工可以选择费用较低的光盘教学,内容要侧重于一些普通的综合技能,使大家了解相关理念与基本原则,企业CEO最好去北大、清华等知名学府选修较有针对性的课程班。第二阶段,经过一段时间的光盘教学,员工的学习意识已基本形成,需要进一步提升能力,此时可以考虑请讲师到企业来做针对性的培训,使大家清楚以前工作的不足之处在哪里。第三阶段,市场环境千变万化,没有什么成功法则可以让我们套用,那么企业靠什么决胜商界呢?我认为良好的团队是基础,要提升团队成员创造性工作的能力,则需要通过一个阶段的训练来帮助员工做到个人能力的有效提升,使得企业获得人力资本的核心竞争力!